ATFX Connect宣布升级平台服务，为全球客户提供顶级经纪商操作体验

ATFX动态：作为一家全球领先的差价合约经纪商，ATFX一直致力于为全球客户提供市场一流的投资体验和定制化的服务。付诸在实践中，ATFX快速壮大的运营团队和不断提升的品牌营运能力都是重要的体现。此外，公司在品牌建设、服务升级、影响力等方面都得到了显著的提升，更是将“全球最佳经纪商”、“最佳金融科技经纪商”、“最佳交易体验”等重量级奖项收入囊中。而能得到如此厚重赞赏，主要是我们所提供的服务体验，让客户感受到倍数跳级的速度。

 

▲ATFX制图

近期，ATFX集团的重要分支机构业务平台ATFX Connect宣布，自其与行业翘楚Lucera合作推出的集成LumeFX聚合平台上线后，客户满意度大幅提高。随着技术的升级，客户越来越注重平台的操作效果，以及能否为其带来流畅的投资体验。正是了解到客户最急迫的要求后，ATFX便行动起来，积极投入资金完善技术、市场营销体系及架构，满足客户日渐增长的需求。

 

▲ATFX制图

【对速度的需求】

没有什么投资比差价合约交易更看重入市的速度了。ATFX Connect为了帮助客户提升成交率，已改用集成LumeFX技术。如今，随着网络延迟速度大幅度降低，ATFX Connect的客户得以畅享显著提升的成交率，以更快的速度进入市场。

对此，ATFX英国机构专业客户部运营总监Matt Porter表示:“技术是成功运营机构业务模式的关键，这也是我们在Lucera中寻找优秀平台的重要原因。此外，延迟和可配置性在整个客户体验中非常重要，利用Lucera所提供的市场领先技术，使我们能够为客户提供卓越的服务。”

【切实为客户量身定制解决方案】

延迟更低，成交率更高，我们能为客户提供的尊享服务还远不止这些。ATFX Connect现在可以为每个客户量身定制流动性方案，并为终端客户和ATFX Connect的流动性提供者的稳定合作保驾护航。

目前，技术支撑和数据访问已渐渐成为行业的主流方向，客户也想向专业投资者一样拥有成熟的技术和实力。基于此，双方在合作要求上都会提出更高的要求，最主要的体现便是客户渴望实现低成本、快速执行、高成交率和深度流动性。在传统上的差价合约行业，如果流动性提供者和客户无法找到良好的平衡，双方就会彻底停止彼此间的交易。然而，在Lucera的技术帮助下，ATFX Connect可以定制个性化的市场需求和交易条件，助力客户的投资，从而实现互惠互利。

 

▲ATFX制图

Lucera首席执行官兼联合创始人Peter Durkan表示:“当今对线上交易越发严格，这就意味着公司需要顶尖的基础设施和顶级的性能平台，以确保他们能够跟上市场快速变化的步伐。Lucera在各资产类别中关键任务系统方面经验丰富，这也是ATFX选择与我们合作的重要原因。

Lucera将持续发挥创新优势，响应ATFX机构业务客户发展的需要，共同践行提供卓越客户服务的承诺，助力ATFX掌握差价合约特许经营各方面的顶尖工具并不断优化管理。Lucera很高兴能与ATFX合作，并肩开展下一阶段的业务，期待在未来共同把握良机，力争上游。”

ATFX英国董事总经理Wei Qiang Zhang补充道，“自从ATFX与Lucera合作以来，客户反馈非常好，因为客户受益于我们打造的良好交易环境，我预计ATFX Connect市场份额将会增加。”

【Lucera为ATFX Connect提供技术支持】

据悉，Lucera提供的技术可以让ATFX Connect这样的经纪商在几分钟内快速管理配置客户和流动性提供者所需，实现复杂的互动交互。该产品为全托管平台，无需安装软件、管理基础设施，尽可能让ATFX Connect可以专心开发新业务，满足不同客户的市场需求。

而始终以“客户为中心”的ATFX，现阶段正凭借强大的技术支持，快速响应客户的需求，以及多样化的产品阵容，为全球客户提供顶级经纪商的操作体验。此外，ATFX在金融科技创新、投资者教育的投入亦是逐年上升，通过可视化、数字化、信息化、智能化实现了客户成本降低，提升入市的效率。未来，ATFX也将进一步拓展服务范围，围绕客户需求提供更具有竞争力的产品，推动服务的不断升级，力求让客户享受到最贴心的服务。