转自：法治日报

本报讯近年来，江苏省南通市海门区信访局坚持以人民为中心，树立“事要解决、息诉罢访、案结事了”工作理念，进一步畅通信访渠道，扎实做好信访工作，让群众反映问题更方便、源头化解更及时、解决诉求更高效，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。全面排查隐患，强化源头治理。健全完善矛盾纠纷排查化解机制，采用定期排查与集中排查相结合、重点排查与专项排查相结合的“双结合”工作法，不断扩大矛盾纠纷排查覆盖面，及时了解和掌握群众关注的热点、焦点、难点问题，防止小隐患变成大纠纷、小问题拖成大问题、纠纷升级成群体性事件。分类登记造册，实施挂图销号。针对排查出的各类矛盾纠纷，及时进行梳理和归类，做到“逐项登记、建立台账、逐级上报”。同时，按照“属地管理、分级负责”原则，对排查出的矛盾纠纷实行分类交办，落实落细信访责任，推动信访积案限期化解到位；实行矛盾纠纷化解销号制度，月底前将每月排查情况上报区信访工作联席会议办公室。加强会商会办，凝聚工作合力。区信访局联合公安、法院、司法、住建、国土、教育、环保、交通、城管等职能部门，建立重大信访事项会商会办制度，完善重大信访事项会商会办机制，通过领导包案、接访下访、攻坚化解等多项措施，妥善化解一批久拖不决的信访积案。顾勤华