《报告》首次从总体概况、履责情况、问题挑战、对策建议四个部分、分八章对年度网络诚信建设情况进行系统阐述。

针对网络诚信发展的新形势与新特点，报告指出，一是规范力度明显加大，二是诚信机制加快健全，三是宣传教育深入人心，四是社会实践丰富多彩，五是失信惩治成效明显。

对于网络诚信建设的新实践与新成果，报告将其总结为四点：国家层面重视网络诚信统筹部署；各地多措并举推进网络诚信建设；互联网企业积极履行诚信主体责任，以及社会各界集智聚力推进网络诚信建设。

而面对网络诚信领域存在的主要问题，报告指出，网络诚信发展是个动态过程，随着互联网新技术广泛应用，新模式新业态层出不穷，网络诚信领域也面临一些新的问题挑战。一是算法滥用问题凸显，欺骗和误导消费者。二是恶意使用技术手段，网络诈骗花样翻新。三是利用平台垄断优势，开展不正当的竞争。四是流量变现急功近利，直播带货良莠不齐。五是资本“绑架”粉丝经济，网络“饭圈”乱象频发。

最后，《报告》针对加强网络诚信建设，提出四点建议：一是推进网络诚信规范化建设，二是加强重点领域网络诚信监管，三是推进网络诚信建设示范工程，四是构建网络职业素养培训体系。